Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Leistungen von Max Baasner, Zürcherstrasse 132, 8500 Frauenfeld, Schweiz, im Rahmen von „Websites für Selbständige". Dazu gehören insbesondere Website-Konzeption und -Umsetzung, laufende Website-Betreuung, Hosting im Rahmen des Website-Fundaments, Zusatzseiten, Formulare, Tracking- und SEO-Leistungen, Branding sowie weitere im Angebot aufgeführte Zusatzleistungen.

Die konkreten Leistungen, Preise und der Umfang ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Produktbeschreibung. Bei Widersprüchen geht die individuelle Vereinbarung diesen AGB vor.

Das Angebot richtet sich in erster Linie an Selbständige, Unternehmen, Vereine und Organisationen. Zwingende gesetzliche Rechte von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.

2. Vertragsabschluss

Eine Anfrage über die Website oder den Projektstarter ist noch kein verbindlicher Auftrag. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein individuelles Angebot annimmt, eine Auftragsbestätigung bestätigt oder einen ausdrücklich als verbindlich bezeichneten Bestell- oder Zahlungsprozess abschliesst.

Die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen AGB werden Bestandteil des Vertrags, wenn der Kunde vor Abschluss darauf hingewiesen wurde und sie in zumutbarer Weise einsehen konnte.

3. Leistungen und Mitwirkung

Ich erbringe die vereinbarten Leistungen persönlich oder mit geeigneten Dienstleistern und Tools. Der Kunde stellt alle Informationen, Inhalte, Zugänge, Freigaben und Entscheidungen rechtzeitig bereit, die für die Umsetzung nötig sind.

Verzögerungen, die durch verspätete Inhalte, fehlende Freigaben oder nicht verfügbare Zugänge entstehen, verschieben vereinbarte Termine entsprechend.

Änderungen, zusätzliche Seiten, Funktionen oder Arbeiten, die nicht im vereinbarten Umfang enthalten sind, werden nur nach Absprache umgesetzt und separat verrechnet.

4. Website-Fundament und laufende Betreuung

Das Website-Fundament ist eine laufende monatliche Leistung. Soweit im individuellen Angebot nichts anderes vereinbart ist, beträgt die Mindestlaufzeit 12 Monate ab Vertragsbeginn. Danach läuft die Vereinbarung auf unbestimmte Zeit weiter und kann mit einer Frist von 30 Tagen auf das Ende eines Monats gekündigt werden.

Im Website-Fundament enthaltene Leistungen sowie allfällige inklusive Änderungen oder Betreuungsleistungen richten sich nach der jeweils vereinbarten Produktbeschreibung. Nicht genutzte inklusive Leistungen werden nicht automatisch auf spätere Monate übertragen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Zusätzliche laufende Leistungen, zum Beispiel erweiterte Betreuung, zusätzliche Sprachen oder andere monatliche Bausteine, laufen grundsätzlich parallel zum Website-Fundament, sofern im Angebot nichts anderes festgelegt ist.

5. Einmalige Leistungen und Projektstart

Einmalige Leistungen wie Projektstart, zusätzliche Seiten, Spezialseiten, Migration, Formulare, Branding oder andere Zusatzleistungen werden gemäss Angebot verrechnet.

Im Projektstart enthaltene Korrekturrunden oder vergleichbare Leistungen richten sich nach der jeweiligen Produktbeschreibung oder dem individuellen Angebot. Zusätzliche Korrekturen oder Änderungen des ursprünglich vereinbarten Umfangs können separat verrechnet werden.

6. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Falls Mehrwertsteuer geschuldet ist, wird sie entsprechend ausgewiesen.

Es gelten die Preise des angenommenen Angebots beziehungsweise der zum Vertragsabschluss bestätigten Bestellung. Spätere Preisänderungen wirken sich nicht rückwirkend auf bereits vollständig bezahlte einmalige Leistungen aus.

Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zahlbar. Wenn keine Frist angegeben ist, gilt eine Zahlungsfrist von 10 Tagen.

Bei Zahlungsverzug kann nach einer Mahnung eine angemessene Nachfrist gesetzt werden. Bleibt die Zahlung weiterhin aus, kann ich laufende Arbeiten oder den Betrieb kostenpflichtiger Leistungen vorübergehend aussetzen. Gesetzliche Verzugszinsen bleiben vorbehalten.

7. Drittanbieter, Domains und externe Kosten

Für Websites und Zusatzfunktionen können Dienste Dritter eingesetzt werden, zum Beispiel Hosting-, Domain-, E-Mail-, Kalender-, Zahlungs-, Analyse-, Schrift-, Bild- oder Datenbankdienste.

Kosten solcher Drittanbieter sind nur enthalten, wenn dies im Angebot ausdrücklich so angegeben ist. Domainregistrierungen, kostenpflichtige Lizenzen, externe Abonnemente, Stockmedien und ähnliche Fremdkosten werden ansonsten separat vom Kunden getragen.

Für Verfügbarkeit, Preisänderungen, technische Änderungen oder Störungen bei Drittanbietern kann ich keine Garantie übernehmen. Ich unterstütze den Kunden im Rahmen der vereinbarten Betreuung bei der Lösung solcher Probleme.

8. Inhalte und Rechte des Kunden

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass Texte, Bilder, Logos, Marken, Videos und andere bereitgestellte Inhalte rechtmässig verwendet werden dürfen. Er bestätigt, über die nötigen Rechte und Einwilligungen zu verfügen.

Für rechtliche Pflichttexte, branchenspezifische Vorgaben oder regulatorische Anforderungen ist der Kunde verantwortlich, sofern deren Erstellung nicht ausdrücklich als eigene Leistung vereinbart wurde. Technische Cookie- oder Consent-Setups stellen keine Rechtsberatung dar.

9. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die für den vereinbarten Zweck notwendigen Nutzungsrechte an den individuell für ihn erstellten finalen Arbeitsergebnissen.

Allgemeine Methoden, Vorlagen, Komponenten, wiederverwendbare Codebausteine, Tools, Bibliotheken, Arbeitsdateien und internes Know-how bleiben bei mir beziehungsweise bei den jeweiligen Rechteinhabern, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Bei Leistungen Dritter gelten zusätzlich deren Lizenzbedingungen.

Ich darf abgeschlossene Arbeiten als Referenz zeigen und den Namen beziehungsweise das Logo des Kunden dafür verwenden, sofern der Kunde dem nicht widerspricht oder Vertraulichkeit vereinbart wurde.

10. Übergabe bei Vertragsende

Nach Ende eines Website-Fundaments erhält der Kunde auf Wunsch die von ihm bereitgestellten Inhalte sowie übertragbare finale Dateien, soweit dies technisch und lizenzrechtlich möglich ist.

Ein vollständiger technischer Umzug in ein anderes System oder zu einem anderen Anbieter ist nicht automatisch Bestandteil der Kündigung. Wenn dafür zusätzliche Arbeit nötig ist, kann diese separat angeboten und verrechnet werden.

Nicht übertragbare Drittanbieter-Komponenten, Lizenzen oder Plattformfunktionen können nicht garantiert übernommen werden.

11. Mängel und Korrekturen

Wenn eine vereinbarte Leistung einen nachvollziehbaren Mangel aufweist, erhält der Kunde Gelegenheit, diesen innert angemessener Frist zu melden. Ich behebe von mir verursachte Mängel innerhalb einer angemessenen Frist.

Geschmacksänderungen, neue Wünsche, spätere Inhaltsänderungen oder Änderungen bei Drittanbietern gelten nicht als Mangel und können als Zusatzleistung verrechnet werden.

12. Haftung

Ich hafte für direkte Schäden, die ich vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht habe. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden hafte ich nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde und soweit gesetzlich zulässig.

Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Anfragen oder Umsätze sowie für Folgen von Ausfällen oder Änderungen bei Drittanbietern ist soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

Ich garantiere keine bestimmte Position bei Google, keine bestimmte Anzahl an Anfragen, Verkäufen oder Conversions und keinen bestimmten geschäftlichen Erfolg.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

13. Termine und höhere Gewalt

Genannte Termine sind verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden. Ansonsten sind sie Planwerte.

Bei Ereignissen ausserhalb meines Einflussbereichs, zum Beispiel Ausfällen von Drittanbietern, Krankheit, Naturereignissen, behördlichen Massnahmen oder technischen Störungen, verlängern sich Fristen angemessen. Ich informiere den Kunden so früh wie möglich.

14. Kündigung aus wichtigem Grund

Beide Seiten können den Vertrag aus wichtigem Grund ausserordentlich kündigen, wenn die Fortsetzung unzumutbar ist. Vor einer Kündigung wegen einer behebbaren Vertragsverletzung soll grundsätzlich eine angemessene Frist zur Behebung gesetzt werden.

Bereits erbrachte Leistungen und angefallene Drittanbieter-Kosten bleiben geschuldet.

15. Datenschutz

Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten stehen in der Datenschutzerklärung unter /datenschutz.

16. Änderungen dieser AGB

Für laufende Verträge gelten grundsätzlich die bei Vertragsabschluss vereinbarten Bedingungen. Änderungen dieser AGB für bestehende Verträge werden nur wirksam, wenn sie mit dem Kunden vereinbart werden oder soweit eine Anpassung aus rechtlichen oder technischen Gründen notwendig und für den Kunden zumutbar ist.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht.

Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand Frauenfeld, Schweiz. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere für Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.

Bei Fragen zu diesen AGB schreib mir einfach an max.baasner@gmail.com.